Wave 8500GT Firmware problem

[BALLAn]

hallo

ich wollte mir gerade die neue firmware herunterladen und dann kam eine fehlermeldung, dass ein fehler aufgetreten ist und ich die notfallwiederherstellung aktivieren soll mit einem code....den code habe ich dann eingegeben aber dann kam wieder die fehlermeldung das dir firmwareaktualisierung gescheitert ist und wenn ich jetzt mein handy anmache erscheint die ganze zeit nur so ein bild das ich mein handy an den pc anschließen soll aber KIES erkennt es gar nicht mehr bzw kann keine verbindung herstellen

könnt ihr mir helfen??

[clemor]

..hey,
mach erstmal den akku raus,stromsparen:-) ..dann öffne kies und gehe auf verbingungsfehlersuche,es werden die neusten treiber installiert.. ..
..dann startest dein rechner am besten neu,öffnest wieder kies,deaktivierst antiviren programme.. ..
..akku wieder rein und dann versetzt dein wave in den downloadmodus,lauttaste runter,entsperrtaste und auflegtaste gleichzietig drücken,nach ein paar sekunden muß im handy downloadmodus stehen.. ..wave anschließen und auf wiederherstellung gehen,dies kann bis zu 30 minuten mit mehreren versuchen dauern..
..lg..

[BALLAn]

erstmal vielen dank

aber KIES erkennt das handy ja gar nicht mehr

[clemor]

..kies kann dein handy ja auch nicht erkennen,ist ja keine komplette fw drauf.. ..
..deswegen heißt das ja auch download modus.. ..
...einfach mal so versuchen wie beschrieben oder service point aufsuchen..
..lg..

[BALLAn]

ich bekomm mein handy auch gar nicht mehr an

[clemor]

ich bekomm mein handy auch gar nicht mehr an

..einfach akku raus,wieder rein und die tastenkombi,laut -,entsperrtaste und auflegtaste drücken,dann müßte im display downloadmodus stehen..

[BALLAn]

ja jetzt ist er im download-mode

aber ich bekomm einfach keine verbindung mit kies

[clemor]

ja jetzt ist er im download-mode

aber ich bekomm einfach keine verbindung mit kies

..nochmal,kies kann dein handy mangels komlpletter fw nich erkennen,anschließen und auf wieder herstellung klicken und den anleitungen folgen..

[BALLAn]

ja ich ja wiederherstellung gemacht... danach versucht er eine verbindung herzustellen

[clemor]

..wenn die notfallw. durchgelaufen ist,handy abnehmen,akku raus und rein und dann müßte es laufen..