ich habe seit der 1.2 das Problem das ich Monopoly nicht installieren kann,
habe auch schon einen Gutschein bekommen das ich endlich Ruhe gebe.
Jetzt ist eine neue Version erschienen die jetzt 6€ kosten soll, da hab ich den mal an den Support geschrieben:
Ich habe die Monopoly Classic Version 0.0.3 die sich nicht installieren läßt, EA hat eine Version 1.1.0 (30.07.2011) herausgebracht! wieso kann ich meine Version nicht auf die neue Updaten, ist ja das gleiche Spiel? Ich bin nicht bereit dafür nochmal 6 Euro auszugeben!
das habe ich heute als Antwort erhalten:
Sehr geehrter Kunde,
Ein Anbieter hat an uns eine Frage von Ihnen weitergeleitet.
Hierbei kam es zum folgenden Problem:
Der Anbieter hat die von Ihnen erworbene App "MONOPOLY Classic" aufgrund von Kompatibilitätsproblemen mit bada 1.2 aus dem Verkauf genommen, daher kann man diese nicht herunterladen. Danach hat er eine korrigierte App nicht als eine neue Version der bereits vorhandenen App sondern als eine neue (andere) App zum Verkauf freigegeben ("Monopoly Classic"), daher ist es Ihnen nicht möglich diese neue App gratis herunterzuladen. Obwohl der Inhalt der beiden Apps im Grunde identisch ist, handelt es sich aus Sicht der Registrierung um zwei verschiedene Apps.
Wir haben unsere technische Abteilung auf dieses Problem aufmerksam gemacht und hoffen, dass wir Ihnen in absehbarer Zeit eine zufriedenstellende Lösung anbieten können.
Wir würden uns gerne für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und Sie um Verständnis bitten.
Mit freundlichen Grüßen
Samsung Apps
ist ja ne schöne Abzocke
Gruß
Holger
