Apps bezahlen nicht möglich

[General Jens]

Ich wollte mir das Theme "Modern" über die Telefonrechnung kaufen, bekomme aber immer die Meldung "Service nicht verfügbar 5600".

Ich wollte den Support von Samsung anrufen, aber da gibt es wegen hoher Nachfrage Wartezeiten. Die ich nicht bereit bin abzuwarten, bei 42 Cent pro Minute.

Ich wollte es über das Kontaktformular machen, aber dort stehen mehrere S8530 Modelle. Ich finde nur nirgends meine Modellnummer. Dort steht zwar, sie sei unter dem Akku, aber dort steht keine einzige Nummer die zu denen auf der Seite passt.

Langsam habe ich die Nase voll und lasse es mit den Bezahl-Apps. Entweder werden sie irgendwann kostenlos, oder ich nehme nur noch kostenlose.

[sCion]

http://www.0180.info/" onclick="window.open(this.href);return false; <-- dort die Samsung nummer reinkloppen und schon bekommst du die original Festnetznummer des Samsung-Supports ;D

Häufigster Fehler: Du bist nicht eingeloggt. Prüfe ob du bei SamsungApps eingeloggt bist

[General Jens]

Ich bin bei den SamsungApps eingeloggt. Trotzdem kommt diese Meldung.

[HansDampf40]

Hallo und willkommen,
bei einigen Sachen im Store musst du auch aufpassen... das du über die Telefonrechnung zahlen kannst, zählt nicht pauschal für alle Sachen.

Das wird erstmal vom Verkäufer, bzw. bei Aktionen glaube ich von Samsung festgelegt ob du über Telefonrechnung zahlen kannst.

Gruß

HD

[General Jens]

Der Telefonsupport von Samsung konnte mir nicht weiterhelfen. Da die Bezahlfunktion über Premium-SMS läuft, habe ich bei 1&1 angerufen. Diese Dienste sind dort aber aktiv.

Es scheint wohl am Shop zu liegen, ich weiss nur nicht an wen ich mich in diesem Fall direkt wenden soll.

[HansDampf40]

Kannst du überhaupt irendwas per Telefonrechnung bezahlen ?

Ja --> Dann kannst du relativ wenig machen, weil es dann vom Verkäufer kommt.

Nein --> Könnte es vielleicht am AppStore liegen. Dann mal checken, weil Firmware-Version du hast und dann vielleicht neu flashen.

Gruß

HD

[General Jens]

1. Ich habe mal versucht von jemand anderen etwas zu kaufen, aber da kommt die selbe Meldung

2. Ich habe die aktuellste Firmware drauf, da schaue ich immer wieder mal bei Kies rein.