Samsung Apps update - funktioniert nicht mehr

[snamsi]

Hallo - habe vor 3 Tagen eine Samsung Apps Aktualisierung machen müssen und seit 3 Tagen installiert .... sonst passiert gar nichts mehr - lässt sich auch nicht mehr öffnen - Samsung wave 525 GTS5250 - wer kann bitte helfen?

[Hatebreeder]

Hast du schonmal versucht, das Handy neuzustarten?
Ist das Update denn durchgelaufen?
Schonmal versucht, die Firmware über KIES zu updaten?

Als Notlösung würde ich vorschlagen, alle Dateien usw. zu sichern und einen Masterreset zu machen. http://wiki.badanation.com/index.php/Master_Reset" onclick="window.open(this.href);return false;

[snamsi]

Masterreset habe ich durchgeführt mit dem Ergebnis, dass jetzt das Icon von Samsung Apps und komischerweise auch Facebook leer ist - es stehen nur unter den weißen leeren Feldern Samsung Apps und Facebook und keines der beiden leeren Feldern reagiert auf den Touchscreen.